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Lenovo完整服務「輕鬆省」
省時
- 免付費服務熱線，全程專業認證 工程師回答問題
- Idea系列 - 0800-000-702 電話支援
- Think系列 - 0800-000-700 24小時全年無休，三節照常運作!!!
- 電話熱線支援，能線上解決70%問題，立即完修！
- 手機也可撥打！
- 線上判定有問題直接報修免轉接
- 本地充足維修備料，減少維修等待料件時間
省力
- 覆蓋率最高到府收送機制，台澎金馬均可安排到府收送貨（S系列除外）
- 簡易零配件可以指定快遞零件到府交換！
- 原廠提供最完整包裝，運送過程均有保險
- 便利客戶指定收送貨不同地點，彈性配合客戶行程
省回修
- 嚴謹維修流程，確保維修品質，減少回修重工比率
- 重要零件更換至少需經過4小時完整燒機測試
傲視業界的售後服務
- 最完善保固服務
- Lenovo產品品質有信心，提供業界最長四年保固
- 維修到府收送，快遞取件服務包括台澎金馬，送修免出門，運送過程全程保險
- 簡易零件故障可快遞交換(目前僅提供ThinkPad機種)，免出門也可快速讓您的電腦回復正常運作
- 全球400多個零件庫房，維修備料充足，調度靈活，無須浪費長時間等待維修零件
- 最普及全球保固
- 真正全球保固，非限制出國旅遊三個月內的國際旅遊保固，長期國外工作、留學也能享有完整的保固服務
- 最多海外維修點，遍佈全球150餘國，放心通行全球
- 中國大陸維修點遍佈112個城市，台商大陸出差最安心
- 最專業0800 免付費服務熱線
- 專業級認證工程師電話服務，70%問題可線上排除故障，立即解決您的問題
- 需求維修服務可線上直接報修，免去電話轉接再等待
- 手機也可撥打最方便，有需要即可馬上聯絡，服務不受限
- 最多元ThinkPlus / 升等保固Lenovo Care
- 業界首推，最長可延伸到五年保固（＊視機種不同）
- 升等保固多達14種選擇，非限制單一選擇，依照個人需求可選擇不同的服務方式與年限
- 升等保固亦包含全球保固，不單只限制國內保固服務延伸
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